WhoPaws Marketplace
Resi e rimborsi
Queste condizioni riguardano gli acquisti su WhoPaws Marketplace e non limitano i tuoi diritti di legge.
14 giorni per ripensarci
Puoi comunicare il recesso senza motivazione entro 14 giorni di calendario dalla consegna. Per una singola ordinazione consegnata separatamente, il termine decorre dall’ultimo articolo. Dopo la comunicazione hai altri 14 giorni di calendario per spedire i beni.
Come richiedere il reso
Apri l’ordine nel tuo account e richiedi il reso, oppure scrivi a fabian@whopaws.com indicando ordine, articoli e data di consegna. Il recesso non richiede autorizzazione. Ti comunicheremo indirizzo di reso e istruzioni. Non spedire alla sede legale senza istruzioni. Conserva la prova di spedizione.
Condizioni ed eccezioni
Puoi esaminare il prodotto come in negozio. Usa la confezione originale se disponibile e proteggi il pacco; non è una condizione assoluta per esercitare i diritti. Puoi rispondere della diminuzione di valore causata da manipolazioni eccessive. Quando previsto dalla legge, sono esclusi beni personalizzati, rapidamente deperibili e beni sigillati non restituibili per salute o igiene dopo l’apertura. Restano i diritti per difetti e non conformità.
Costi
Per ripensamento paghi il costo diretto della spedizione di ritorno, senza penali o costi di riassortimento. WhoPaws copre i costi necessari per prodotti difettosi, danneggiati o errati. I costi di reso per beni non normalmente spedibili per posta saranno indicati prima dell’acquisto.
Rimborsi
Per il recesso rimborsiamo gli importi dovuti, inclusa la consegna standard dell’intero acquisto restituito, esclusi supplementi di consegna scelti. Rimborso sullo stesso mezzo di pagamento, salvo accordo espresso senza costi, entro 14 giorni di calendario dalla comunicazione. Possiamo attendere i beni o la prova di spedizione, secondo ciò che avviene prima, salvo ritiro offerto da noi.
Cambi e problemi
Non offriamo cambi diretti per preferenza: restituisci e fai un nuovo ordine. Per difetti, danni o errori contatta WhoPaws. Riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o rimborso seguono i diritti previsti dalla legge.
Venditore e contatti
Whopaws LLC, 312 W 2nd St, Casper, WY 82601, USA. Contatto: fabian@whopaws.com. La sede legale non è un indirizzo automatico per resi. Prevalgono i diritti inderogabili applicabili del consumatore.